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台式国产计算机维保服务邀请公告

信息来源： ******[查看]

|地区：浙江

|类型：采购公告

基本信息

信息类型：采购公告

区域：浙江

源发布时间：2025-02-05

项目名称：******[查看]

项目编号：******[查看]

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一、项目信息

项目名称：台式国产计算机维保服务

项目编号：************5
项目联系人及联系方式：方海峰 ******

报价起止时间：2025-02-10 11:30 - 2025-02-11 11:30

采购单位：******执法队

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商基本要求：请输入

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
计算机设备维修和保养服务	核心参数要求: 商品类目: 计算机设备维修和保养服务; 描述:国产信创台式计算机维保;设备类型:国产信创台式计算机;数量:国产信创台式机253台（清华同方通用台式机242、清华同方专用台式机1台、长城通用台式机10台）;资质要求:为保障国产信创信息化系统和设备的安全、稳定运行，确保服务的及时性，供应商需为清华同方当地授权服务点，并提供授权证书及官网授权截图，无法提供者视作无效报价;是否允许转包:不允许;维保服务期限:2025年1月1日至2025年12月31日（考虑到本项目招标及服务交接与原项目截止时间存在时间差，在服务交接完成前仍由原服务单位提供服务，费用由供应商以本次中标金额按实际服务天数与原服务单位进行结算，费用按天计算，包含在投标报价中）;硬件修换参数1:清华同方国产信创台式机需提供原厂整机延保服务1年;硬件修换参数2:整机故障免费排查;硬件修换参数3:整机硬件免费维修与免费更换，包括：显示器、机箱、主板、CPU、内存、硬盘、显卡、CPU风扇、显卡风扇、电源等;运行维护参数1:操作系统维护。安装、升级、优化操作系统，处理系统故障等;运行维护参数2:软件安装与维护。常用办公软件、专业软件的安装、配置、更新和故障处理;运行维护参数3:网络维护。保障网络连接稳定，解决网络故障，优化网络设置;运行维护参数4:数据备份与恢复。定期进行数据备份，确保数据安全，及时恢复丢失数据;运行维护参数5:病毒防护与安全管理。安装和更新杀毒软件，防范网络攻击，保障系统安全;运行维护参数6:打印机网络连接、共享连接、安装驱动、扫描故障排查等;服务要求参数1:派驻1名驻场运维人员（需具备3年以上国产信创维保工作经验，并提供相关佐证，无法提供的视作无效报价）现场服务，按照采购方工作时间或者要求排班时间开展运维工作。采购方有权对供应商派驻的驻场人员进行必要的监管，在正当理由下，有权要求供应商更换驻场运维人员，供应商接到采购方要求后应当及时更换符合的驻场运维人员;服务要求参数2:遇到重大事项保障期间，按照采购方要求进行运维保障工作，必要时增加人员提供支持;服务要求参数3:提供公司专家24小时远程在线支持服务和原厂支持服务，在遇到突发紧急情况现场工程师无法解决问题时，随时提供联网设备的运维工作，提高维护效率、最大限度减少用户损失，提高一线故障过滤率;服务要求参数4:硬件设备每次接到故障通知后2小时内响应，非零件损坏的一般性故障5小时内排除，一般性零件损坏，12小时内更换或修复，重要部件损坏，24小时内更换或修复;服务要求参数5:软件系统每次接到故障通知后0.5小时内响应，一般性故障解决时间应不超过2小时，操作系统、数据库综合性故障解决时间不超过5小时;服务要求参数6:做好日常运维工作，防患于未然，年度重大故障次数不超过1次，严重故障不超过2次，一般故障不超过10次，总计业务中断时间不超过10个小时;服务要求参数7:遵守采购方有关安全、保密方面的规定和要求;绩效考核要求:供应商需接受采购方组织的绩效考核，并根据绩效考核结果核定服务费用。考核总分为100分，每季度考核得分90分及以上的，按100%结算支付费用；考核得分60分至90分的，每下降1分，扣减当季度结算价的1%；考核得分60分以下的，采购方有权解除合同，并由供应商承担全部违约责任; 次要参数要求:	253台	120000.00	-

买家留言：-

附件：台式国产电脑维保工作考核表.docx

响应附件要求：-

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00至17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址：浙江省绍兴市越城区灵芝镇洋江西路278号新泽大厦1803室

送货备注： -

四、商务要求

商务项目	商务要求
维保地点	按照采购方要求。
交付时间	合同签订日。
付款方式	合同签订后一个月内支付中标金额的20%作为预付款，剩余金额，根据考核情况，每季度支付一次。
纠纷解决方式	******法院管辖。